崗位職責:
1、負責養老機構護理服務及護理管理工作,制定養老護理工作計劃,并督促護理各項目標、指標的達成。
2、組織制定和修改護理管理制度、養老護理技術操作規范、護理服務質量標準。
3、組織制定各驛站護理人員配置方案并適時調整。
4、對護理服務工作進行質量控制和滿意度調查;定期召開養老護理組長會議,組織護理團隊分析工作質量和效率,相互學習和交流經驗,發現問題并加以改進,嚴防護理差錯和事故發生。
5、負責制定護理人員培訓和梯隊建設計劃,組織實施護理人員業務培訓、技術考核和績效考核,提出護理人員任免、獎懲意見,培養造就一支素質優良、業務過硬的養老護理隊伍。
6、關心護理人員身心健康,幫助解決護理人員在工作、生活中的實際問題。
7、定期召開由護理人員、入住老人和老人家屬參加的溝通座談會,聽取意見、發現問題,改進護理服務質量。
8、處理與家屬的糾紛。
9、領導交辦的其他工作
任職要求:
1、 熱愛養老事業,有良好的職業道德、強烈的責任心、較強的心理素質、能承受較強的工作壓力;
2、大專以上學歷,醫療專業背景,持護理專業職稱者優先;
3、3年以上二級醫院或以上內科護士長工作經歷,熟悉養老機構的護理服務制度、流程、標準等;
4、有較強的管理、組織、協調和執行能力;
5、有良好的緊急事件處理能力,善于溝通,能及時化解糾紛和矛盾;
6、電腦操作熟練;
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