【職位描述】
(一)崗位職責概述
在護工經理的領導下負責分管區域的現場日常管理和培訓工作。
(二)崗位職責詳述
1.負責分管區域崗位人力的使用與管理,考勤、休假、頂班安排
2.掌握新員工在崗跟班情況,評估其工作能力,合理安排上崗時間及服務對象
3.負責分管區域的溝通與協調工作,及時處理投訴及記錄并反饋
4.負責分管區域每年的工作計劃與總結
5.根據患者或患者家屬要求指派相應的護工進行陪護工作,并做好相關收費、簽協議工作。
6.對現場發生的不良行為應即時提出批評和指導
【任職要求】
1.高中以上學歷,年齡35-55歲;
2.2年以上二級以上醫療機構醫療護理員現場管理經驗;
3.有較強的溝通能力、協調能力和執行能力;
4.具有較好的突發事件處理能力;
5.熟練使用辦公室軟件。
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